Si cette idée reçue apparaît déjà quelque peu hâtive et naïve, il semble qu’elle soit encore moins adaptée à la réalité des entreprises. En effet, rares sont les acteurs de l’économie, qui savent tirer parti de leurs échecs industriels ou commerciaux.
Pourquoi les entreprises font-elles le deuil de leurs projets malheureux, dans le déni et le rejet, plutôt que dans le retour d’expérience ?
Innover est vital et naturel : les enfants le font à chaque instant !
Mais à l’âge adulte, tout se complique !
Aussi, pour retrouver cette aptitude essentielle avons-nous besoin de méthodes. Né dans les années 50 aux Etats-Unis, le Creative Problem Solving (CPS) propose notamment huit grandes étapes qui nous permettent de faire « re-vivre » notre capacité d’innovation.